Les engagements d'EDF pour le service public

A la suite de l’enquête menée auprès d’un large échantillon de Bourguignons au cours de l’été 2001, EDF en Bourgogne avait présenté en 2002 devant le Conseil Economique et Social de Bourgogne les 19 engagements que l’entreprise prenait envers ses clients, les élus et la collectivité en général .

Où en est-on aujourd’hui dans les domaines de l’accueil, du dépannage, de la sécurité, de l’enfouissement des lignes en Bourgogne ? Quelles actions pour développer les économies d’énergie chez les particuliers ou le service maintien d’énergie pour les démunis ?

Soucieux de transparence et de rendre compte devant les acteurs socio-économiques de ces actions concrètes, EDF en Bourgogne a présenté le bilan et les perspectives sur le thème important du développement durable de la Bourgogne.