23/06/2010 - Médiation sociale – EDF partenaire du PIMMS de Chauffailles

Le Point d’Information et Médiation Multi-Services (PIMMS) de Chauffailles a été pré-inauguré le 7 juin dernier par le ministre de l’aménagement du territoire, Michel Mercier.
L’Etat, le Conseil régional de Bourgogne, la Ville de Chauffailles, la Communauté de Communes, EDF et la SNCF sont les principaux partenaires du PIMM’S. Dispositif essentiel dans la politique de solidarité d’EDF, il permet de renforcer la proximité de sa relation avec les clients vulnérables.

4e espace de médiation dont EDF est partenaire en Bourgogne (deux PIMMS à Dijon et le Calpact à Auxerre), ce PIMM’S est le premier en milieu rural.

Devant le Ministre, les élus et le Préfet de Saône-et-Loire, le Délégué régional a précisé les engagements d’EDF en faveur des démunis :

• Tarif de première nécessité (TPN) : 20 000 familles bourguignonnes ont bénéficié en 2009 de ce tarif social de l’électricité.
• Mise à disposition d’un numéro vert solidarité  0 800 650 309.
• Soutien financier aux Fonds de solidarité logements (FSL) : 355 000 € en Bourgogne en 2009.
• Dans chaque département, un correspondant solidarité est aux côtés des collectivités et des organismes sociaux pour porter la politique de solidarité d’EDF. De plus, une équipe de 31 conseillers solidarité dans l’Est apporte des solutions concrètes aux familles, en concertation avec les partenaires.
• Pas d’augmentation supérieure à l’inflation des tarifs de l’électricité.

Mais face à l’augmentation du nombre de familles en difficultés, EDF innove et met en place de nouveaux services dont :

• Le kit énergie solidarité (KES) : des outils pour réaliser des économies sont remis aux familles (lampes basse consommation, coupe-veille…), un accompagnement mensuel est prévu avec un animateur social. 114 familles de Chalon-sur-Saône, du Creusot et de Nevers utilisent déjà le KES.  
• Les appartements pédagogiques : les habitants du quartier viennent y apprendre les gestes simples économes en énergie, comme à Dijon et Chalon-sur-Saône.
• L’exposition pédagogique Eco & Gaspillo : 14 villes de Saône-et-Loire l’ont accueillie, pour sensibiliser les enfants et les familles aux bonnes pratiques et réduire leur facture énergétique.

Tous ces services seront proposés par les 3 salariés du PIMM’S de Chauffailles dans les locaux réaménagés de la gare en centre-ville.