30/07/2009 – Médiation pour minimiser l’impact des travaux à Dijon

 

Depuis le 20 juillet, le PIMMS, Point Information Médiation Multi Services, de Dijon assure un dispositif de médiation concernant les travaux de modernisation de réseaux au centre de Dijon (boulevards Trémouille, De Brosses et Champagne).

Afin d’être plus près des riverains et des professionnels concernés par ces travaux, des médiateurs assurent une permanence quotidienne sur le terrain de 16h à 20h du lundi au vendredi place St Bernard, et par téléphone par le biais du numéro Azur ( 0 810 47 46 67) mis en place à cette occasion (dans certains cas, l’intervention se fait à domicile).

Les médiateurs recensent les besoins, recueillent les questions et doléances éventuelles, orientent vers les partenaires concernés.

Les médiateurs assistent aux réunions de chantier et ont à leur disposition les plans des travaux et de circulation semainiers, ainsi que les coordonnées de toutes les entreprises intervenant sur les chantiers.

Ces travaux coordonnés d’ERDF et des autres concessionnaires (GRDF, France Télécom, la Lyonnaise des eaux) doivent se terminer mi octobre 2009.